Política de privacidad

1. Quién es responsable

1AR Pro es un servicio de Área Arqueros (Diego Hernán Rodríguez, Monotributo, CUIT 20-32523815-2), en adelante «la casa».

Los datos de las cuentas de usuario los trata la casa como responsable. Los datos de los arqueros los carga cada organización cliente —club, academia o entrenador—, que es la responsable de ese tratamiento; la casa los trata por cuenta de ella, como encargada, y sólo para prestar el servicio: no los usa para otro fin ni los cede (Ley 25.326, art. 25). Contacto para datos personales: 1arpro@areaarqueros.com.

2. Qué datos se tratan

De las personas con cuenta: nombre, correo electrónico, rol y organización. De quien pide un club de prueba, además, el teléfono si lo deja: es opcional.

De los arqueros, lo que su organización carga para el trabajo deportivo:

• identificación y ficha deportiva: nombre, fecha de nacimiento, división, club, foto si se carga;
• entrenamiento y competencia: sesiones, asistencia, partidos, acciones analizadas sobre video;
• evaluaciones técnicas, tácticas y psicológicas, y anotaciones del cuerpo técnico;
• datos de salud, que se tratan aparte (punto 3);
• links a videos alojados en servicios externos. El video no se sube a la plataforma.

3. Datos de salud: datos sensibles

La ley considera datos sensibles a la información referente a la salud (Ley 25.326, art. 2). En 1AR Pro lo son, o pueden serlo:

• las lesiones y su seguimiento, y la asistencia marcada como «lesionado»;
• el bienestar que informa el arquero: sueño, fatiga, dolor muscular, estrés y ánimo;
• las cargas de entrenamiento y el esfuerzo percibido (RPE);
• las medidas físicas: peso, altura, envergadura y alcance;
• las evaluaciones psicológicas;
• los estudios médicos que una organización adjunte.

Nadie está obligado a darlos (art. 7, inc. 1): cargarlos es voluntario, y no hacerlo sólo significa que esas secciones quedan vacías. La organización los carga únicamente si declaró contar con la autorización correspondiente (punto 4), y dentro de ella los ven sólo las personas y divisiones que la organización habilita. 1AR Pro no toma decisiones médicas: los datos son una herramienta del cuerpo técnico.

4. Menores de edad

La mayoría de los arqueros son menores. Por un menor consiente quien ejerce la responsabilidad parental o la tutela, teniendo en cuenta su edad y grado de madurez (Código Civil y Comercial, arts. 25, 26 y 639; Resolución AAIP 4/2019, Anexo I, criterio 5), y el adolescente tiene derecho a opinar y a ser oído (Ley 26.061, art. 24).

Al cargar a un arquero, la organización declara —y el sistema deja constancia de quién lo declaró y cuándo— que cuenta con esa autorización para sus datos, incluidos los de salud. Es la organización la que obtiene la autorización y responde por ella ante la familia. La casa no recoge datos de menores por su cuenta ni los usa para otro fin.

5. La imagen del arquero

La foto y los videos de un arquero son su imagen, y usarla requiere su consentimiento o el de sus representantes (Código Civil y Comercial, art. 53). La de un menor, además, no puede exponerse en forma que lesione su dignidad o su intimidad (Ley 26.061, art. 22). Por eso la organización declara esa autorización aparte de la de los datos, y la imagen se usa sólo adentro de la plataforma, para el análisis deportivo. La casa no usa imágenes de arqueros para publicidad.

6. Para qué se usan

• planificar y registrar el trabajo del arquero, y medir su evolución;
• elaborar informes para el cuerpo técnico, el club y el propio arquero;
• operar el servicio: acceso, seguridad, respaldo, avisos de la plataforma;
• escribirle a quien pidió un club de prueba, por correo o por WhatsApp, sobre esa prueba;
• opcionalmente, asistencia con inteligencia artificial sobre el material de la organización, sólo cuando la organización la activa.

Los datos de las cuentas son necesarios para usar el servicio: sin ellos no se puede ingresar. Los de los arqueros los decide la organización, y los de salud son siempre voluntarios. Los datos no se venden ni se ceden a terceros para fines propios de esos terceros.

7. Quién puede verlos

Cada organización ve sólo lo suyo, y dentro de ella cada persona ve las divisiones que la organización le asigna. Esa separación se aplica en la base de datos misma, no sólo en las pantallas. Un informe compartido por link lo ve quien tenga el link durante 14 días; después vence, y puede revocarse antes desde la plataforma.

8. Proveedores y datos fuera de la Argentina

Para prestar el servicio la casa usa proveedores que tratan datos por cuenta de ella: alojamiento y base de datos (Supabase), despliegue de la aplicación (Vercel) y, sólo si la organización activa el asistente, procesamiento de texto por inteligencia artificial (Google). Los correos de la plataforma salen del servidor de correo propio de Área Arqueros, sin intermediarios.

Esos proveedores pueden guardar los datos fuera de la Argentina, incluso en países —como los Estados Unidos— que la normativa argentina no considera de protección adecuada (Ley 25.326, art. 12; Disposición DNPDP 60-E/2016). Al aceptar esta política, el titular o su representante consiente expresamente esa transferencia, que se hace sólo para prestar el servicio (Decreto 1558/2001, art. 12).

9. Cuánto tiempo se conservan

Mientras la organización tenga el servicio activo. Si lo da de baja, primero se le entrega una copia completa de sus datos y después se borra todo lo suyo, incluidas las copias de respaldo (Ley 25.326, art. 25, inc. 2). Si la membresía vence y no se renueva, la organización queda en sólo lectura: puede ver y exportar todo, y retomar cuando quiera; al darse de baja se borra como se dijo arriba. Los registros técnicos de operación se conservan el tiempo mínimo necesario para la seguridad del servicio.

Un club de prueba —el que un entrenador abre por su cuenta desde la página de prueba— tiene un plazo fijo: catorce días de uso desde el primer ingreso y siete días más en sólo lectura. Cumplido ese plazo se borra todo lo cargado (arqueros, sesiones, partidos y archivos) junto con la cuenta, sin más aviso que los correos que ya recibió. Si nunca se ingresó, la cuenta se borra a los tres días. Los clubes de prueba no se incluyen en las copias de respaldo.

10. Seguridad

La separación entre organizaciones y divisiones se aplica en la base de datos; las conexiones viajan cifradas; hay copias de respaldo periódicas; y el acceso de la casa a los datos de una organización se limita a operar el servicio. Quienes intervienen en el tratamiento guardan secreto sobre los datos (Ley 25.326, arts. 9 y 10).

11. Cookies y medición publicitaria

Adentro de la plataforma se usan únicamente cookies técnicas de sesión, necesarias para saber quién está conectado. La preferencia de tema (claro u oscuro) se guarda en el navegador. Ahí no hay cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

En las páginas públicas —la portada, la página de prueba, el registro y estos textos legales— usamos el Pixel de Meta (Meta Platforms) con fines de medición publicitaria: saber cuántas personas llegan desde nuestros anuncios y cuántas piden una prueba. El Pixel registra la visita a esas páginas y, cuando alguien pide una prueba, que la pidió; para eso Meta puede guardar una cookie propia en tu navegador y recibir datos técnicos como la dirección de la página, tu IP y tu navegador. No le mandamos tu nombre ni tu correo, y el Pixel no se carga adentro de la plataforma, donde están los datos de los arqueros. Podés limitar ese seguimiento desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Meta o bloqueando las cookies de terceros en tu navegador.

12. Tus derechos

Toda persona puede pedir acceso a sus datos, y su rectificación, actualización o supresión, en forma gratuita (Ley 25.326, arts. 14, 16 y 19). Basta con escribir a 1arpro@areaarqueros.com desde un medio que permita saber que quien pide es el titular o su representante (Decreto 1558/2001, art. 14). Los plazos de la ley son diez días corridos para el acceso y cinco días hábiles para rectificar, actualizar o suprimir. Si los datos los cargó una organización, la casa la involucra para que responda dentro de esos plazos.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. Si considerás que no se respetaron tus derechos, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

13. Cambios y contacto

Esta política puede actualizarse; la fecha de arriba dice cuándo fue la última vez y los cambios sustanciales se comunican a las organizaciones. Los términos y condiciones completan este documento. Consultas: 1arpro@areaarqueros.com.